TELEFON TARTOZÉKOK! KATTINTS IDE
 

SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Üdvözöljük az Mtp.dk ApS e-áruházban. Kérjük, ismerkedjen meg az alábbi szerződési feltételekkel („Általános Szerződési Feltételek”). A webhely vagy a webhelyről elérhető bármely aloldal használatával a felhasználó ("felhasználó" vagy "Ön") elfogadja az alább közölt Általános Szerződési Feltételeket. Ne használja ezt a weboldalt, ha nem ért egyet jelen Általános Szerződési Feltételekkel. Az Mtp.dk ApS oldalon történő megrendeléssel megerősíti, hogy egyetért a jelen Általános Szerződési Feltételekkel.

A következő értékesítési és szállítási feltételek minden MyTrendyPhone-szállításra vonatkoznak. Ezek a feltételek akkor érvényesek, ha Ön és a MyTrendyPhone között nincs írásos megállapodás.

ÁRAK ÉS FIZETÉSI MÓDOK

Árak A jelenlegi ár magában foglalja a termék árát, ÁFA nélkül. Minden ár ÁFA nélkül értendő. A szállítási díjak a fizetési folyamat során, a szállítási mód kiválasztása után kerülnek kiszámításra.
A 135 GBP-nél nagyobb értékű megrendelések esetén további díjak, például importdíjak számíthatók fel. Igyekszünk pontos árakkal és elérhetőségekkel rendelkezni, de minden igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy a katalógusunkban szereplő termékek egy része rosszul árazott vagy rossz elérhetőségi információval rendelkezik. Weboldalunkat igyekszünk a lehető leggyakrabban frissíteni.

Elfogadott fizetési módok
Fizethet a leggyakoribb hitel-/betéti kártyákkal. Ha hitelkártyával/betéti kártyával fizet, nem kell mást tennie, mint a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a kártya biztonsági számát megadni a termék megrendelésekor. A rendelés összege nem kerül levonásra a számlájáról mindaddig, amíg a terméket ki nem szállítják raktárunkból. Nem tudjuk megterhelni a kártyáját a vásárláskor jóváhagyott összegnél nagyobb összeggel. Az Ön biztonsága mindenkor az első helyen áll.
A biztonsági részletekért kérjük, tekintse meg a Biztonsági oldalunkat Szabályzat.

Erős ügyfél-azonosítás

Mi az a fizetési hitelesítés?
A fizetési hitelesítés vagy a 3-D Secure egy olyan fizetési folyamat, amely lehetővé teszi a kereskedők számára az ügyfél hitelesítését, és minimalizálja a kártyával való visszaélés kockázatát.

Mi az új?
Az új szabályok értelmében az ügyfeleknek a pénztárnál jóvá kell hagyniuk a tranzakciót. Ezt úgy tehetik meg, hogy beolvassák ujjlenyomatukat okostelefonos banki alkalmazásukban, vagy beírják a szöveges üzenetben kapott kódot. Ez a legjobb módja annak, hogy a bank ellenőrizze, hogy a hitelkártya tulajdonosa-e az, aki online próbál fizetni.

Kihez fordulhatok további információért?
A kártyakibocsátóknak információkat kell küldeniük a fizetés hitelesítési folyamatáról. Nincs befolyásunk a fizetés hitelesítési folyamatára. Kérjük, forduljon közvetlenül a kártya kibocsátójához, ha problémába ütközik a hitelesítési folyamat során.

1. KÁRTYÁSFIZETÉS

  • Euro-kártya/MasterCard
  • Maestro kártya
  • VISA / VISA Electron
  • JCB
  • Diners Club kártya
  • American Express kártya

SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Üdvözöljük az Mtp.dk ApS e-áruházban. Kérjük, ismerkedjen meg az alábbi szerződési feltételekkel („Általános Szerződési Feltételek”). A webhely vagy a webhelyről elérhető bármely aloldal használatával a felhasználó ("felhasználó" vagy "Ön") elfogadja az alább közölt Általános Szerződési Feltételeket. Ne használja ezt a weboldalt, ha nem ért egyet jelen Általános Szerződési Feltételekkel. Az Mtp.dk ApS oldalon történő megrendeléssel megerősíti, hogy egyetért a jelen Általános Szerződési Feltételekkel.

A következő értékesítési és szállítási feltételek minden MyTrendyPhone-szállításra vonatkoznak. Ezek a feltételek akkor érvényesek, ha Ön és a MyTrendyPhone között nincs írásos megállapodás.

ÁRAK ÉS FIZETÉSI MÓDOK

Árak A jelenlegi ár magában foglalja a termék árát, ÁFA nélkül. Minden ár ÁFA nélkül értendő. A szállítási díjak a fizetési folyamat során, a szállítási mód kiválasztása után kerülnek kiszámításra.
A 135 GBP-nél nagyobb értékű megrendelések esetén további díjak, például importdíjak számíthatók fel. Igyekszünk pontos árakkal és elérhetőségekkel rendelkezni, de minden igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy a katalógusunkban szereplő termékek egy része rosszul árazott vagy rossz elérhetőségi információval rendelkezik. Weboldalunkat igyekszünk a lehető leggyakrabban frissíteni.

Elfogadott fizetési módok
Fizethet a leggyakoribb hitel-/betéti kártyákkal. Ha hitelkártyával/betéti kártyával fizet, nem kell mást tennie, mint a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a kártya biztonsági számát megadni a termék megrendelésekor. A rendelés összege nem kerül levonásra a számlájáról mindaddig, amíg a terméket ki nem szállítják raktárunkból. Nem tudjuk megterhelni a kártyáját a vásárláskor jóváhagyott összegnél nagyobb összeggel. Az Ön biztonsága mindenkor az első helyen áll.
A biztonsági részletekért kérjük, tekintse meg a Biztonsági oldalunkat Szabályzat.

Erős ügyfél-azonosítás

Mi az a fizetési hitelesítés?
A fizetési hitelesítés vagy a 3-D Secure egy olyan fizetési folyamat, amely lehetővé teszi a kereskedők számára az ügyfél hitelesítését, és minimalizálja a kártyával való visszaélés kockázatát.

Mi az új?
Az új szabályok értelmében az ügyfeleknek a pénztárnál jóvá kell hagyniuk a tranzakciót. Ezt úgy tehetik meg, hogy beolvassák ujjlenyomatukat okostelefonos banki alkalmazásukban, vagy beírják a szöveges üzenetben kapott kódot. Ez a legjobb módja annak, hogy a bank ellenőrizze, hogy a hitelkártya tulajdonosa-e az, aki online próbál fizetni.

Kihez fordulhatok további információért?
A kártyakibocsátóknak információkat kell küldeniük a fizetés hitelesítési folyamatáról. Nincs befolyásunk a fizetés hitelesítési folyamatára. Kérjük, forduljon közvetlenül a kártya kibocsátójához, ha problémába ütközik a hitelesítési folyamat során.

1. KÁRTYÁSFIZETÉS

  • Euro-kártya/MasterCard
  • Maestro kártya
  • VISA / VISA Electron
  • JCB
  • Diners Club kártya
  • American Express kártya

SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Üdvözöljük az Mtp.dk ApS e-áruházban. Kérjük, ismerkedjen meg az alábbi szerződési feltételekkel („Általános Szerződési Feltételek”). A webhely vagy a webhelyről elérhető bármely aloldal használatával a felhasználó ("felhasználó" vagy "Ön") elfogadja az alább közölt Általános Szerződési Feltételeket. Ne használja ezt a weboldalt, ha nem ért egyet jelen Általános Szerződési Feltételekkel. Az Mtp.dk ApS oldalon történő megrendeléssel megerősíti, hogy egyetért a jelen Általános Szerződési Feltételekkel.

A következő értékesítési és szállítási feltételek minden MyTrendyPhone-szállításra vonatkoznak. Ezek a feltételek akkor érvényesek, ha Ön és a MyTrendyPhone között nincs írásos megállapodás.

ÁRAK ÉS FIZETÉSI MÓDOK

Árak A jelenlegi ár magában foglalja a termék árát, ÁFA nélkül. Minden ár ÁFA nélkül értendő. A szállítási díjak a fizetési folyamat során, a szállítási mód kiválasztása után kerülnek kiszámításra.
A 135 GBP-nél nagyobb értékű megrendelések esetén további díjak, például importdíjak számíthatók fel. Igyekszünk pontos árakkal és elérhetőségekkel rendelkezni, de minden igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy a katalógusunkban szereplő termékek egy része rosszul árazott vagy rossz elérhetőségi információval rendelkezik. Weboldalunkat igyekszünk a lehető leggyakrabban frissíteni.

Elfogadott fizetési módok
Fizethet a leggyakoribb hitel-/betéti kártyákkal. Ha hitelkártyával/betéti kártyával fizet, nem kell mást tennie, mint a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a kártya biztonsági számát megadni a termék megrendelésekor. A rendelés összege nem kerül levonásra a számlájáról mindaddig, amíg a terméket ki nem szállítják raktárunkból. Nem tudjuk megterhelni a kártyáját a vásárláskor jóváhagyott összegnél nagyobb összeggel. Az Ön biztonsága mindenkor az első helyen áll.
A biztonsági részletekért kérjük, tekintse meg a Biztonsági oldalunkat Szabályzat.

Erős ügyfél-azonosítás

Mi az a fizetési hitelesítés?
A fizetési hitelesítés vagy a 3-D Secure egy olyan fizetési folyamat, amely lehetővé teszi a kereskedők számára az ügyfél hitelesítését, és minimalizálja a kártyával való visszaélés kockázatát.

Mi az új?
Az új szabályok értelmében az ügyfeleknek a pénztárnál jóvá kell hagyniuk a tranzakciót. Ezt úgy tehetik meg, hogy beolvassák ujjlenyomatukat okostelefonos banki alkalmazásukban, vagy beírják a szöveges üzenetben kapott kódot. Ez a legjobb módja annak, hogy a bank ellenőrizze, hogy a hitelkártya tulajdonosa-e az, aki online próbál fizetni.

Kihez fordulhatok további információért?
A kártyakibocsátóknak információkat kell küldeniük a fizetés hitelesítési folyamatáról. Nincs befolyásunk a fizetés hitelesítési folyamatára. Kérjük, forduljon közvetlenül a kártya kibocsátójához, ha problémába ütközik a hitelesítési folyamat során.

1. KÁRTYÁSFIZETÉS

  • Euro-kártya/MasterCard
  • Maestro kártya
  • VISA / VISA Electron
  • JCB
  • Diners Club kártya
  • American Express kártya
A szállítási idő minden terméknél meg van adva (általában maximum 2-5 munkanap). Automatikusan e-mailt fog kapni, amikor megrendelését kiszállítjuk telephelyünkről. Igyekszünk a weboldalunkon található összes termék pontos árára és elérhetőségére vonatkozó információkkal rendelkezni; de minden igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy katalógusunkban néhány terméket rosszul áraznak vagy téves elérhetőségi információval látnak el.

Ha nem kapta meg megrendelését a feladástól számított 10 munkanapon belül (a szombatot és a vasárnapot nem számítva), lépjen kapcsolatba az Mtp.dk ApS azonnali ügyfélszolgálatot, és értesítse őket a veszteségről/késésről. Amint értesítést kapunk, megoldási javaslatot teszünk Önnek az alábbiak szerint:

SIKERTELEN SZÁLLÍTÁSI IRÁNYELV

Időről időre előfordul, hogy egy csomag visszakerül a MyTrendyPhone Limited-hez, és „Sikertelen kézbesítés”-ként azonosítják. Ez általában a feladástól számított 10-15 munkanapon belül megtörténik, de esetenként hosszabb időt is igénybe vehet.

A Posta a kézbesítés sikertelenségének okai:

  1. A címzett eltűnt
  2. Nincs válasz
  3. Cím hiányos
  4. A cím nem érhető el
  5. Címzett ismeretlen
  6. Elutasítva
  7. Nem hívják

Ha a fenti okok egyike sem vonatkozik megrendelésére, a sikertelen kézbesítési kísérletről e-mailben értesítjük, és szükség esetén kézbesítési címre vonatkozó kérést vagy a szállítási adatok visszaigazolását küldjük Önnek.

1. és 2. ok Önt terheljük az újraszállítás költsége, és a rendelést az értesítéstől számított 48-72 órán belül feladjuk (ha a fizetés regisztrálva van), kivéve, ha a MyTrendyPhone más utasítást kap.

3-5. ok Az újraszállítás költsége Önt terheli, a megrendelés a szállítási cím visszaigazolása és a fizetés rögzítése után kerül kiszállításra.

6. és 7. ok Értesítést kap, de a MyTrendyPhone nem tesz semmit, amíg új utasításokat nem kap Öntől. Ha a termékek átvételétől számított 30 napon belül nem érkezik értesítés, termékeit visszahelyezzük készletre, és semmilyen más intézkedést nem teszünk*.

* Nem kap további információt a megrendelésről vagy a fizetés állapotáról.

Megjegyzés:

  • Amennyiben a szállítási cím javításra szorul, kérjük, amint a hibáról értesül, azonnal vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal a 1704335578-as telefonszámon, nyitvatartási időben.
  • Az újbóli kézbesítés ára ugyanaz lesz, mint az eredeti kézbesítés, és a részleteket e-mailben küldjük el.

Ha az Önnek feladott áru listás szállítás, akkor 10 munkanap elteltével törölheti a megrendelést vagy kérhet cserét. Ehhez vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és megoldani.

VISSZATÉRÉSEK

Ha terméket vásárol a MyTrendyPhone-tól, 30 nap áll rendelkezésére a szerződéstől való elállásra. Az elállási határidő a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül jár le. Ha a rendelése több tételt tartalmaz, a határidő az utolsó tétel kézhezvételére telik.

Ha el kíván állni a szerződéstől, a vásárlás kézhezvételétől számított 30 napon belül jelezze felénk. E-mailben vagy telefonon jelezheti felénk, hogy el kíván állni a szerződéstől. Kérjük, üzenetében egyértelműen jelezze, hogy élni kíván elállási jogával. Dönthet úgy is, hogy használja szabványos elállási űrlapunkat, és visszaküldi rendelésével együtt. Az űrlapot mellékelni kell a rendelési visszaigazoláshoz, vagy megtalálhatja itt . Miután kitöltötte az űrlapot, kap egy RMA számot, amelyet fel kell írnia a visszaküldendő csomag külsejére.

A szállítási idő minden terméknél meg van adva (általában maximum 2-5 munkanap). Automatikusan e-mailt fog kapni, amikor megrendelését kiszállítjuk telephelyünkről. Igyekszünk a weboldalunkon található összes termék pontos árára és elérhetőségére vonatkozó információkkal rendelkezni; de minden igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy katalógusunkban néhány terméket rosszul áraznak vagy téves elérhetőségi információval látnak el.

Ha nem kapta meg megrendelését a feladástól számított 10 munkanapon belül (a szombatot és a vasárnapot nem számítva), lépjen kapcsolatba az Mtp.dk ApS<-vel<. /a> azonnali ügyfélszolgálatot, és értesítse őket a veszteségről/késésről. Amint értesítést kapunk, megoldási javaslatot teszünk Önnek az alábbiak szerint:

SIKERTELEN SZÁLLÍTÁSI IRÁNYELV

Időről időre előfordul, hogy egy csomag visszakerül a MyTrendyPhone Limited-hez, és „Sikertelen kézbesítés”-ként azonosítják. Ez általában a feladástól számított 10-15 munkanapon belül megtörténik, de esetenként hosszabb időt is igénybe vehet.

A Posta a kézbesítés sikertelenségének okai:

  1. A címzett eltűnt
  2. Nincs válasz
  3. Cím hiányos
  4. A cím nem érhető el
  5. Címzett ismeretlen
  6. Elutasítva
  7. Nem hívják

Ha a fenti okok egyike sem vonatkozik megrendelésére, a sikertelen kézbesítési kísérletről e-mailben értesítjük, és szükség esetén kézbesítési címre vonatkozó kérést vagy a szállítási adatok visszaigazolását küldjük Önnek.

1. és 2. ok Önt terheljük az újraszállítás költsége, és a rendelést az értesítéstől számított 48-72 órán belül feladjuk (ha a fizetés regisztrálva van), kivéve, ha a MyTrendyPhone más utasítást kap.

3-5. ok Az újraszállítás költsége Önt terheli, a megrendelés a szállítási cím visszaigazolása és a fizetés rögzítése után kerül kiszállításra.

6. és 7. ok Értesítést kap, de a MyTrendyPhone nem tesz semmit, amíg új utasításokat nem kap Öntől. Ha a termékek átvételétől számított 30 napon belül nem érkezik értesítés, termékeit visszahelyezzük készletre, és semmilyen más intézkedést nem teszünk*.

* Nem kap további információt a megrendelésről vagy a fizetés állapotáról.

Megjegyzés:

  • Amennyiben a szállítási cím javításra szorul, kérjük, amint a hibáról értesül, azonnal vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal a 1704335578-as telefonszámon, nyitvatartási időben.
  • Az újbóli kézbesítés ára ugyanaz lesz, mint az eredeti kézbesítés, és a részleteket e-mailben küldjük el.

Ha az Önnek feladott áru listás szállítás, akkor 10 munkanap elteltével törölheti a megrendelést vagy kérhet cserét. Ehhez vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és megoldani.

VISSZATÉRÉSEK

Ha terméket vásárol a MyTrendyPhone-tól, 30 nap áll rendelkezésére a szerződéstől való elállásra. Az elállási határidő a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül jár le. Ha a rendelése több tételt tartalmaz, a határidő az utolsó tétel kézhezvételére telik.

Ha el kíván állni a szerződéstől, a vásárlás kézhezvételétől számított 30 napon belül jelezze felénk. E-mailben vagy telefonon jelezheti felénk, hogy el kíván állni a szerződéstől. Kérjük, üzenetében egyértelműen jelezze, hogy élni kíván elállási jogával. Dönthet úgy is, hogy használja szabványos elállási űrlapunkat, és visszaküldi rendelésével együtt. Az űrlapot mellékelni kell a rendelési visszaigazoláshoz, vagy megtalálhatja itt . Miután kitöltötte az űrlapot, kap egy RMA számot, amelyet fel kell írnia a visszaküldendő csomag külsejére.

A szállítási idő minden terméknél meg van adva (általában maximum 2-5 munkanap). Automatikusan e-mailt fog kapni, amikor megrendelését kiszállítjuk telephelyünkről. Igyekszünk a weboldalunkon található összes termék pontos árára és elérhetőségére vonatkozó információkkal rendelkezni; de minden igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy katalógusunkban néhány terméket rosszul áraznak vagy téves elérhetőségi információval látnak el.

Ha nem kapta meg megrendelését a feladástól számított 10 munkanapon belül (a szombatot és a vasárnapot nem számítva), lépjen kapcsolatba az Mtp.dk ApS<-vel<. /a> azonnali ügyfélszolgálatot, és értesítse őket a veszteségről/késésről. Amint értesítést kapunk, megoldási javaslatot teszünk Önnek az alábbiak szerint:

SIKERTELEN SZÁLLÍTÁSI IRÁNYELV

Időről időre előfordul, hogy egy csomag visszakerül a MyTrendyPhone Limited-hez, és „Sikertelen kézbesítés”-ként azonosítják. Ez általában a feladástól számított 10-15 munkanapon belül megtörténik, de esetenként hosszabb időt is igénybe vehet.

A Posta a kézbesítés sikertelenségének okai:

  1. A címzett eltűnt
  2. Nincs válasz
  3. Cím hiányos
  4. A cím nem érhető el
  5. Címzett ismeretlen
  6. Elutasítva
  7. Nem hívják

Ha a fenti okok egyike sem vonatkozik megrendelésére, a sikertelen kézbesítési kísérletről e-mailben értesítjük, és szükség esetén kézbesítési címre vonatkozó kérést vagy a szállítási adatok visszaigazolását küldjük Önnek.

1. és 2. ok Önt terheljük az újraszállítás költsége, és a rendelést az értesítéstől számított 48-72 órán belül feladjuk (ha a fizetés regisztrálva van), kivéve, ha a MyTrendyPhone más utasítást kap.

3-5. ok Az újraszállítás költsége Önt terheli, a megrendelés a szállítási cím visszaigazolása és a fizetés rögzítése után kerül kiszállításra.

6. és 7. ok Értesítést kap, de a MyTrendyPhone nem tesz semmit, amíg új utasításokat nem kap Öntől. Ha a termékek átvételétől számított 30 napon belül nem érkezik értesítés, termékeit visszahelyezzük készletre, és semmilyen más intézkedést nem teszünk*.

* Nem kap további információt a megrendelésről vagy a fizetés állapotáról.

Megjegyzés:

  • Amennyiben a szállítási cím javításra szorul, kérjük, amint a hibáról értesül, azonnal vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal a 1704335578-as telefonszámon, nyitvatartási időben.
  • Az újbóli kézbesítés ára ugyanaz lesz, mint az eredeti kézbesítés, és a részleteket e-mailben küldjük el.

Ha az Önnek feladott áru listás szállítás, akkor 10 munkanap elteltével törölheti a megrendelést vagy kérhet cserét. Ehhez vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és megoldani.

VISSZATÉRÉSEK

Ha terméket vásárol a MyTrendyPhone-tól, 30 nap áll rendelkezésére a szerződéstől való elállásra. Az elállási határidő a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül jár le. Ha a rendelése több tételt tartalmaz, a határidő az utolsó tétel kézhezvételére telik.

Ha el kíván állni a szerződéstől, a vásárlás kézhezvételétől számított 30 napon belül jelezze felénk. E-mailben vagy telefonon jelezheti felénk, hogy el kíván állni a szerződéstől. Kérjük, üzenetében egyértelműen jelezze, hogy élni kíván elállási jogával. Dönthet úgy is, hogy használja szabványos elállási űrlapunkat, és visszaküldi rendelésével együtt. Az űrlapot mellékelni kell a rendelési visszaigazoláshoz, vagy megtalálhatja itt . Miután kitöltötte az űrlapot, kap egy RMA számot, amelyet fel kell írnia a visszaküldendő csomag külsejére.

A B2B rendeléseket csak akkor fogadjuk el, ha a Mytrendyphone.hu rendelkezik fizetési igazolással – azaz bizonyítékkal, hogy a teljes összeg átkerült a Mytrendyphone számlájára.
A B2B ügyfeleknek nincs 30 napjuk a lemondásra vagy a visszaküldésre.
A B2B ügyfeleknek az áru átvételekor azonnal ellenőrizniük kell az árut, és bármilyen probléma esetén kapcsolatba kell lépniük a mytrendyphone.hu panasz. A hibákat utólag nem lehet bejelenteni, ha azokat az átvételkor nem ismertetik. Ha a termék rejtett hibával rendelkezik, az ügyfélnek azonnal ki kell töltenie ezt az űrlapot, miután azt azonosította: https: www.mytrendyphone.hu/shop/cms-return.html, és egy e-mailt kell küldeni a következő címre: info@mytrendyphone.hu. A B2B ügyfelekre a számla kiállításától számított 1 év garancia vonatkozik. A hibás árut a Mytrendyphone.hu cseréli ki vagy javítja ki, de ilyen esetekben az 1 év a garancia nem hosszabbodik meg. A szállítási költséget a vásárlónak kell fizetnie, de ha a reklamáció indokolt és az összeg ésszerű keretek között van, a költséget megtérítjük.

A JAVÍTÁS FELTÉTELEI

Ha az ügyfél azt szeretné, hogy készülékét a MyTrendyPhone megjavítsa, az alábbi feltételek érvényesek:

JAVÍTÁSI ÚTMUTATÓ

1. Keresse meg weboldalunkon a szükséges javítási típust. Ha nem biztos abban, hogy mi a probléma a készülékkel, megrendelheti a diagnosztika elvégzését.

2. Rendelje meg és fizesse ki a javításokat weboldalunkon keresztül. Néhány másodperc múlva kap egy rendelési visszaigazolást a rendelési számmal, amelyet mellékelni kell a csomaghoz.

3. Csomagolja be felelősségteljesen készülékét, és küldje el a következő címre:

Mtp.dk ApS
112c High Street, Hadleigh
Suffolk IP7 5EL
Egyesült Királyság

A küldeményért a feladó felel (hogy az felelősségteljesen legyen becsomagolva, ne tűnjön el, ne sérüljön meg a szállítás során.) Javasoljuk, hogy készülékét csomagban küldje el, annak érdekében, hogy a szállítmányozó biztosítsa annak tartalmát. Győződjön meg róla, hogy közvetlenül a címünkre szállítható, mert nem áll módunkban átvenni.

Vállaljuk a MyTrendyPhone-tól megrendelt javítási szolgáltatást, illetve a Javítás űrlapon leírt kárjavítást. A további javításokat csak az ügyfél jóváhagyása alapján végezzük.

Kiegészítők az eszköz javításra küldésekor
Kérjük, ne küldjön további felszerelést, például memória-/SIM-kártyákat, burkolatokat, töltőket stb. A MyTrendyPhone nem vállal felelősséget az elveszett tartozékokért.

Ideje a javításra
A MyTendyPhone gyors és hatékony szolgáltatást nyújt, de a különösen forgalmas időszakokban hosszabb javítási idővel kell számolni.

Feladás / Szállítás
Az ügyfél felelőssége a készülék MyTrendyPhone-ba történő szállítása. A MyTrendyPhone azt javasolja, hogy az egységet Track and Trace számmal küldje el, mivel ez garantálja, hogy a szállítás során biztosított, és nyomon követhető egy nyomkövetési számon keresztül. Ha egy készüléket egyszerűen postafiókba helyeznek, akkor nem lesz biztosítás, és nem lesz lehetőség a küldemény nyomon követésére. Ezért azt tanácsoljuk, hogy ne úgy küldje el az egységet, mint egy közönséges postai küldeményt. A javítás elvégzése után a beérkezett küldeményeket, eltérő rendelkezés hiányában, visszaküldjük a feladó címére.

Pótalkatrészek
A MyTrendyPhone lehetőség szerint mindig eredeti alkatrészeket használ. Azokban az esetekben, amikor nem állnak rendelkezésre eredeti alkatrészek, a MyTrendyPhone mindig kiváló minőségű (A vagy OEM) alkatrészeket használ. Ez azt jelenti, hogy a pótalkatrészek ugyanolyan minőségűek, mint az eredetiek.

A pótalkatrészek hiányára vonatkozó felelősség kizárása
A felelősség kizárásával kapcsolatos összes javítási időt befolyásolhatja a pótalkatrészek elérhetősége. A MyTrendyPone a legtöbb szükséges pótalkatrész széles skáláját karbantartja. Továbbra is előfordulhat, hogy egyes alkatrészek kifogytak, és az ügyfél készüléke csak akkor javítható, ha a szükséges alkatrész újra raktáron van.

Garancia
Mivel szeretnénk ügyfeleinket a lehető leggyorsabban kiszolgálni, a MyTrendyPhone-nak bizonyos óvintézkedéseket meg kell tennie az elvégzendő javításokkal kapcsolatban. A javításra érkező egységek gyakran leestek vagy más módon megsérültek. Ez a javítandó alkatrészeken kívül más alkatrészeket is károsíthatott.

A MyTrendyPhone nem tudja elhárítani az eszközök hibáit a javítás megkezdése előtt. Ennek az az oka, hogy a MyTrendyPhone a lehető leggyorsabban szeretné kiszolgálni az ügyfeleket. Éppen ezért kérjük a vásárlót, hogy fogadja el, hogy a MyTrendyPhone felelőssége és jótállása csak a készülék károsodásának javításához használt eljárásra és alkatrészre vonatkozik. Ha a MyTrendyPhone olyan készüléket kap, amelyre nem vonatkozik garancia, a MyTrendyPhone mindig ajánlatot (árat) kínál a készülék további javítására. A javítási garancia érvényes számla bemutatása esetén 6 hónapig érvényes.

Fontos - vízkár:

A MyTrendyPhone hangsúlyozza, hogy nem minden vízkárosodott telefon javítható. Lehetséges, hogy a telefon nem cserélhető részeit víz károsította. Ez azt jelentheti, hogy a telefon újra nem fog megfelelően működni, vagy egy idő után leáll. Emiatt nem tudjuk garantálni a vízkár javítását. Ha vízkárosodott alkatrészt cserélünk, akkor Ön csak a kicserélt alkatrészre vállal garanciát, a tényleges javításra nem.

A javítás megvásárlásával Ön, az ügyfél is elfogadja a fenti feltételeket.

Garancia a gyártótól
A MyTrendyPhone által megjavítandó egység benyújtásával az ügyfél elfogadja, hogy a készülékre a gyártó részéről vállalt garancia megszűnik. A MyTrendyPhone nem tehető felelőssé az eszköz javítása utáni garancia megszűnéséért.

Igénylés
A garancia nem terjed ki a helytelen használatból, rossz karbantartásból, erőszakból vagy manipulációból közvetlenül vagy közvetve okozott meghibásodásra, sérülésre vagy kopásra. A hibákkal vagy hiányosságokkal kapcsolatos panaszokat mindig ésszerű időn belül kell közölni a MyTrendyPhone-val azután, hogy a hibát vagy hiányosságot észlelték, vagy azt fel kellett volna fedezni.

Adatok biztonsági mentése
Az ügyfél felelős az adatok biztonsági mentéséért, mielőtt a készüléket javításra szállítják. A MyTrendyPhone arra törekszik, hogy minden adatot az ügyfél eszközén tároljon, de nem vállal felelősséget a javítással kapcsolatos adatvesztésért.

Személyes adatok
A MyTrendyPhone által rögzített személyes adatok nem kerülnek átadásra, eladásra vagy hozzáférhetővé tételére harmadik felek számára. Minden információt biztonságosan tárolunk, és csak a MyTrendyPhone megbízható alkalmazottai érhetik el. A javítás vásárlásakor a MyTrendyPhone számos elérhetőségi adatot kér, beleértve a nevet, telefonszámot és e-mail címet. Ezeket az információkat kizárólag a megrendelés feladásához használjuk fel. Az információkat elektronikusan vagy papír alapon, titkosítatlan formában tárolják, és öt évig archiválják.

SZEMÉLYES ADATOK SZABÁLYZATA

A weboldal megnyitásával vagy használatával Ön elfogadja a Mtp.dk ApS >Személyes adatokra vonatkozó irányelvei. Időről időre módosíthatjuk a személyes adatokra vonatkozó szabályzatunkat és a biztonsági szabályzatunkat. A későbbi változtatásoktól és frissítésektől függetlenül az Mtp.dk ApS nem használja fel az Ön adatait új módon anélkül, hogy előzetesen értesítené Önt a tervezett felhasználásban bekövetkezett bármilyen ilyen változásról, és ha a törvény előírja, az Ön hozzájárulása az ilyen felhasználáshoz.

BIZTONSÁGI POLITIKA

Az internetes fizetésekhez jelenleg használt biztonság lehetővé tette a MyTrendyPhone koncepciót. Az internetes vásárlás olyan biztonságos, mintha a vásárlók egy „fizikai” boltban használták volna hitelkártyájukat. További információ a Biztonsági irányelveinkben.

A MytrendyPhone az ISIS és az IDIS által akkreditált üzletek egyike.
Az ISIS által akkreditált kiskereskedők az Egyesült Királyság összes online vásárlásának körülbelül kétharmadát teszik ki.
Az ISIS-t (Internet Shopping Is Safe) az e-kiskereskedelmi ágazati szervezet, az
IMRG működteti.

A MyTrendyPhone regisztrálva van, és a SafeBuy mellett is biztosított . Biztos lehet benne, hogy problémamentes online vásárlási élményben lesz része.

A MyTrendyPhone.hu webhelyet nemrégiben fogadta el és tanúsította az Ügyfélpecsét.
Az Ügyfélpecsét az első független jóváhagyási pecsét az ügyfélszolgálat, a biztonság és a támogatás területén. Az internetes kiskereskedők Ügyfélpecsét jelvényt helyeznek el a webhelyükön, hogy bemutassák, mennyire értékelik vásárlóikat, és mennyire törődnek az értékesítési és szállítási folyamattal. Az Ügyfélpecsét által jóváhagyott kereskedőtől történő vásárlás azt jelenti, hogy biztonságban van abban a tudatban, hogy az ügyfélszolgálati, biztonsági és támogatási kiválóság tekintetében független auditáláson esett át. A tanúsítvány megszerzéséhez az Mtp.dk ApS-nek a következő követelményeknek kellett megfelelnie.

ONLINE SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

Az elektronikus megrendelőlap kitöltésével és elküldésével Ön elfogadja az Mtp.dk ApS által fent megadott Általános Szerződési Feltételeket. Megrendelésének elfogadását akkor tekintjük befejezettnek, amikor e-mailben megkapja a feladási visszaigazolást. Ha megrendelését a feladás előtt bármilyen okból elutasítják, akkor a tranzakciót elutasítjuk, és nem vonunk le pénzt a számlájáról (ha a fizetés hitelkártyával történik). Minden más esetben a teljes összeget azonnal visszatérítjük a számlájára, a korábban beérkezett módon. Az ugyanabban a rendelésben szereplő áruk, amelyeket nem erősítünk meg a feladást visszaigazoló e-mailben, nem képezik az Ön és az Mtp. között létrejött kötelező érvényű szerződés részét. dk ApS. Ha megtörténik, hogy a MyTrendyPhone nem tudja betartani az Ön által megrendelt áruk kiszállításának 30 napos határidejét (a DSR-eknek és az ECR-eknek megfelelően ), jogosult a szerződés felmondására, ha üzenetet küld nekünk arról, hogy törölni szeretné megrendelését. Ebben az esetben a tranzakció törlésre kerül, és nem terheljük meg a kártyáját. A szerződés Ön és az Mtp.dk ApS között angol nyelven jön létre.

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT VÁLASZIDŐ

Ha e-mailt küld valamelyik e-mail címünkre, 24 órán belül választ vár.
Kapsz egy automatikus visszajátszást, amely megerősíti ezt, vagy tájékoztat a lehetséges változtatásokról (ha megtörténik).

CSALÁS

Az Mtp.dk ApS nem tűr el semmilyen kísérletet arra, hogy egy másik személy személyazonosságának felvételével árukat szerezzenek. Minden csalást jelenteni kell az illetékes hatóságoknak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az internetes állomás IP-címeit rögzítjük az online rendelés leadásakor.

ÉLETKORA

A kiskorúak által leadott bármely rendelésnek a szülő vagy a gyám beleegyezésével kell történnie. A gyermek által adott bármely információnak a szülő vagy törvényes gyám beleegyezésével kell történnie. Kiskorú rendelésekor a kártyabirtokosnak bármikor rendelkezésre kell állnia, hogy tájékoztatást adjon.

FELELŐSSÉG NYILATKOZÁSA

Abban az esetben, ha mégis hiba történik, fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelést bármikor kijavítsuk vagy töröljük, és/vagy a rendelést úgy módosítsuk, hogy az tükrözze a javítást, és/vagy javítsuk a hibát weboldalunkon. Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására, de vállaljuk, hogy fenntartjuk a rendelés leadásakor érvényben lévő árakat. Az árak adóváltozások, ár- és lektorálási hibák stb. hatálya alá tartoznak. A MyTrendyPhone ezúton kizár minden felelősséget a nyomtatási hibákért, az árhibákért, ÁFA és adóváltozások és szállítási hibák. Az oldalainkon használt képek illusztrációk, és eltérhetnek a termék tényleges megjelenésétől.

TERVEZZE MEG SAJÁT BORÍTÓT

KÉRJÜK, OLVASSA EL FIGYELMESEN A HASZNÁLATI FELTÉTELEKET. A WEBOLDALUNKRÓL BÁRMELY VÁSÁRLÁS A JELEN FELTÉTELEK ELFOGADÁSÁT JELENTI.

A MyTrendyPhone a következő feltételek mellett nyújtja Önnek a „Saját borító tervezése” szolgáltatást. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a „Saját borító tervezése” szolgáltatást, elfogadja ezeket a feltételeket.

MEGJEGYZÉS: A szerzői jog által védett anyagokat, meztelenséget, erőszakot, kábítószert vagy más módon nyíltan kifejező tartalmat NEM fogadunk el nyomtatásra.

1. Az Ön beadványa a webhelyre:

Szolgáltatásunk kizárólag magáncélú használatra szolgál.

1.1 A jelen Feltételek értelmében Ön NEM helyezheti el a következő anyagok egyikét sem, illetve nem szerezhet be ilyen anyagokat a Szolgáltatás használatával ("Benyújtás"):
** Bármilyen fenyegető, obszcén, pornográf, rasszista, homofób vagy profán anyag, vagy bármely más olyan anyag, amely a vonatkozó törvények szerint polgári vagy büntetőjogi felelősséget vonhat maga után.
** Minden olyan anyag, amely sértheti a magánélethez, a nyilvánossághoz vagy a szerzői jogokhoz fűződő jogokat e jogok tulajdonosának és az anyagban szereplő személyeknek (vagy szüleiknek vagy törvényes gondviselőiknek) engedélye nélkül.

1.2 Noha a MyTrendyPhone NEM felelős a Beküldött anyagok tartalmáért, a MyTrendyPhone fenntartja a jogot, hogy törölje, áthelyezze vagy szerkessze azokat a beadványokat, amelyeket saját belátása szerint sértőnek, rágalmazónak, obszcénnek vagy szerzői jogi vagy védjegytörvényt sértőnek vagy egyéb módon elfogadhatatlannak ítél. A MyTrendyPhone kérheti Öntől a szerzői jog vagy a védjegy tulajdonjogának megerősítését. A MyTrendyPhone fenntartja a jogot, hogy felfüggesztse bármely megrendelés szállítását, mielőtt a visszaigazolás megérkezik.

1.3 Szerzői jogi közlemény. A MyTrendyPhone elkötelezett a fotósok szerzői jogainak védelme mellett. Mielőtt a képet feltöltené vagy a MyTrendyPhone szolgáltatásba beküldené, rendelkeznie kell bármely kép felhasználási jogával vagy engedélyével. A fájlok feltöltésével Ön megerősíti, hogy törvényes joga van az ezekben a fájlokban található tartalom és anyagok terjesztésére és reprodukálására.

1.4 Ön 100%-ban felelős a MyTrendyPhone egyedi borítók létrehozásához feltöltött képekért, valamint minden olyan (jogi vagy egyéb) problémáért, amely a feltöltött képeket megjelenítő termékek létrehozásából ered.

1.5 A MyTrendyPhone az Ön által benyújtott adatokat és képet CSAK a nyomtatott borítók elkészítéséhez használja fel.

1.6 Miután megkapta a személyre szabott borítót, a feltöltött képeket eldobjuk.

2. Szerzői joggal védett anyagok, szoftverek és szellemi tulajdonjogok:

2.1 Az ezen az oldalon található összes információ, szoftver, anyag és tartalom, például szöveg, grafika, logók, gombikonok, képek és videoklipek a MyTrendyPhone tulajdona. Az oldalon található MyTrendyPhone ajánlatokat szerzői jog és egyéb vonatkozó törvények védik. NEM másolhat vagy terjeszthet ilyen anyagokat a szerzői jog tulajdonosának előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. A védjegyek a megfelelő tulajdonosaik.

3. Szín és nyomtatási minőség:

3.1 A nyomtatott borító meglehetősen közel áll a beküldött képhez, de nem lehet 100%-ban azonos a beküldött kép minőségétől függően. Ügyeljen arra, hogy jó minőségű fotót töltsön fel.

3.2 A képernyőn látható szín kissé eltér a nyomtatott objektum színétől. Ezenkívül a különböző anyagokra történő nyomtatás eltérő vizuális hatást eredményez.

4. Webhelyre és személyes szabályzatokra

4.1 Kérjük, tekintse át a webhelyen közzétett többi webhelyre vonatkozó szabályzatunkat.

4.2 A MyTrendyPhone köteles az Ön Beadványait bizalmasan kezelni. A MyTrendyPhone számára ezen a webhelyen keresztül megadott személyes adatok csak az Adatvédelmi irányelveinknek megfelelően kerülnek felhasználásra. .

5. Visszaküldési és visszatérítési szabályzatra

5.1 A MyTrendyPhone egyedi tervezésű borítókat nyomtat ügyfeleink pontos specifikációi szerint. Emiatt a MyTrendyPhone NEM fogad el visszaküldést, ha az ügyfelek úgy döntenek, hogy más képet szeretnének a borítójukon, mint amit rendeltek, vagy ha más telefonmodellhez választottak volna előlapot. Ezt a szolgáltatást a rendelés leadása után nem lehet lemondani.

5.2 A MyTrendyPhone csak azokat az elemeket cseréli ki, amelyek rossz kidolgozás miatt hibásak.

5.3 Bár az általunk szállított burkolatok védőburkolatnak minősülnek, a MyTrendyPhone nem vállal felelősséget, és nem vesz figyelembe semmilyen követelést az általunk szállított telefonok törött telefonjaiért. Az ügyfél kötelessége, hogy megkösse a szükséges biztosítást, vagy már rendelkezzen a véletlen törés fedezésére.

5.4 A weboldalon található képkonfigurátor értesíti a vásárlókat a képméretről és -minőségről - a megrendelés beérkezését követően az ügyfél a figyelmeztetést figyelmen kívül hagyva jóváhagyta azt, így a rossz minőségű vagy nem megfelelő méretű képeken nem történik csere, vagy szórakoztatás. Ha további kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot .

JAVÍTÁSI ÚTMUTATÓ – FIGYELMEZTETÉS ÉS NYILATKOZAT

Mindent megtettünk annak érdekében, hogy ezek az útmutatók a lehető legteljesebbek és legpontosabbak legyenek, de a megfelelőségre vonatkozó garancia nem vonatkozik. A megadott információk „ahogy vannak” alapon. A MyTrendyPhone nem vállal felelősséget és felelősséget semmilyen személlyel vagy szervezettel szemben az ezen útmutatókban szereplő információkból eredő veszteségekért vagy károkért. A MyTrendyPhone minden erőfeszítést megtett annak érdekében, hogy az útmutatókban található utasítások teljesek és pontosak legyenek, az olvasó minden olyan kísérlete, amely a mobil vagy táblagép saját kezűleg történő javítására irányul, kizárólag az olvasó kockázatára történik. Még akkor is, ha gondosan követi útmutatóinkat, a szétszerelés vagy összeszerelés legkisebb hibája a készülék további károsodását vagy tönkremenetelét eredményezheti. Ezen túlmenően, a készülék javítására tett kísérletek azonnal érvénytelenítik az esetleges garanciát.